394036, Воронежская область, город Воронеж, ул. Никитинская, дом 32 +7 (473) 252-16-31 voub@govvrn.ru

Часто задаваемые вопросы

  • Как записаться в библиотеку? Какие документы для этого требуются?

Для этого нужно лично прийти в библиотеку и предъявить паспорт с регистрацией в Воронеже и Воронежской области.

Дети до 14 лет записываются на основании документов, удостоверяющих личность их законных представителей.

 

  • Как узнать, есть ли в библиотеке нужная книга?

Это можно сделать как в библиотеке, так и удалённо. Один из самых простых способов – попытаться найти нужное издание в электронном каталоге.

Если результат поиска будет отрицательным, можно позвонить в отдел, где предположительно находится издание.

Также вы можете задать вопрос сотрудникам библиотеки прямо на этом сайте. Чтобы отправить сообщение, нужно нажать на иконку чата, которая находится в правом нижнем углу страницы.

 

  • Сколько книг можно брать на дом? На какой срок?

Пользователь может взять на дом не более 5 книг или других изданий на срок до 14 дней. Документы повышенного спроса выдаются на срок до 7 дней и не продлеваются.

 

  • Как продлить книгу в библиотеке?

Продлить срок пользования документом можно лично, по телефону или на сайте библиотеки (но не более двух раз).

Сделать это получится только в том случае, если на издание нет повышенного спроса со стороны других пользователей

 

  • Можно ли взять или сдать книгу за другого человека?

Чтобы взять книгу, нужно обратиться в библиотеку лично. Сдать книгу можно за любого человека.